Das Glück dreht sich bereits
Spielen Sie mutig und fangen Sie Siege ein
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird erläutert, wie Sie sich anmelden, spielen und Ihr Geld abheben. Sie enthalten auch wichtige Regeln zu Boni, Wetten und der Überprüfung Ihres Kontos. Überprüfen Sie, ob Spieler von Deutschland berechtigt sind und welche Limits für Ihr deutsch gelten, bevor Sie einzahlen €. Wenn Sie diese Bedingungen kennen, können Sie Verzögerungen bei den Auszahlungen vermeiden und von Anfang an so spielen, dass die Regeln eingehalten werden.
Benutzer können sich nur dann für ein Roobet-Konto anmelden, wenn sie strenge Anforderungen erfüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie Online-Casinos in Ihrem Wohnort legal nutzen können und dass Sie korrekte persönliche Daten zur Überprüfung angeben können, bevor Sie ein Konto erstellen.
Um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten, sicherzustellen, dass die Website ihre Lizenz- und Betrugsbekämpfungsanforderungen erfüllt, und Auszahlungen schnell abzuwickeln, wurden diese Regeln eingeführt. Wenn Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können Sie sich möglicherweise nicht registrieren oder Ihr Konto wird später geschlossen.
Ein nützlicher Tipp besteht darin, sicherzustellen, dass Sie vor der Einzahlung auf die Website zugreifen können, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Region erlaubt ist. Wenn Sie Einzahlungen vornehmen können, beginnen Sie mit einem kleinen Betrag, beispielsweise einer Einzahlung €20, um sicherzustellen, dass die Einrichtung Ihres Kontos und die Standortprüfungen reibungslos verlaufen, bevor Sie mehr Geld einzahlen.
Wenn Sie ein Konto bei Roobet Casino erstellen, bestätigen Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind und dass Sie berechtigt sind, die Website von Ihrem Standort aus zu nutzen.
Selbst wenn Sie Ihrem Konto bereits Geld hinzugefügt haben, können Sie sich möglicherweise nicht anmelden, wenn Sie sich in einem Sperrgebiet befinden. Roobet hat strenge Regeln darüber, wer ein Konto besitzen darf, führt Identitätsprüfungen durch und stellt sicher, dass Glücksspiele in sichereren Gegenden stattfinden. Die Regeln helfen der Plattform, Compliance-Anforderungen zu erfüllen, wenn Aktivitäten, Auszahlungen oder Kontodaten überprüft werden müssen. Sie bewahren auch Ihr Geld sicher auf und stellen sicher, dass die Auszahlungen sicher sind.
Jede Person kann nur ein Konto haben. Wenn Sie mehr als ein Profil erstellen, selbst wenn es nur darum geht, Zeit zu sparen, unterschiedliche Guthaben im Auge zu behalten oder unterschiedliche Bonusangebote zu erhalten, kann dies zu Problemen führen und sogar zur Schließung Ihres Kontos führen.
Wenn zwei Konten durch Dinge wie dasselbe Gerät, dieselbe Zahlungsmethode, IP-Adresse, Kontaktinformationen oder Verbindungen im selben Haushalt verknüpft sind, gilt diese Regel weiterhin. Um Ärger zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Profil immer korrekt und aktuell ist. Anstatt ein neues Konto zu erstellen, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen oder wenden Sie sich an den Support, um Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse zu ändern.
Roobet kann Sie bitten, ein einzelnes Hauptkonto auszuwählen, eine Überprüfung durchzuführen und zuzustimmen, dass einige Boni weggenommen werden können, wenn doppelte oder verknüpfte Konten gefunden werden. Bei Bedarf können Guthaben im Zusammenhang mit Verstößen eingefroren werden, während Kontrollen durchgeführt werden.
Sie können den Bonus verlieren und Ihre Auszahlungen können bis zur Bestätigung Ihrer Identität zurückgehalten werden, wenn Sie 100 € in ein Profil einzahlen und sich dann für ein zweites Konto anmelden, um von einem Angebot für neue Spieler zu profitieren. Wenn Sie versehentlich ein zweites Konto erstellt haben, beenden Sie die Nutzung beider Konten sofort und wenden Sie sich an den Support, um das Problem zu beheben, bevor Sie weitere Einzahlungen (z. B. 50 $) vornehmen oder eine Auszahlung beantragen.
Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Name und Ihr Geburtsdatum auf allen Ihren Dokumenten übereinstimmen und dass Ihre Einzahlungsmethoden auf Ihren eigenen Namen erfolgen, können Sie Ihr Geld leichter zurückbekommen.
Roobet kann jedoch die Zusendung weiterer Dokumente verlangen, wenn diese nicht eindeutig sind oder nicht übereinstimmen. Dies kann eine Auszahlungsanforderung wie 300 € verzögern, bis der gesamte Papierkram überprüft ist.
Wichtig: Normalerweise können Sie einzahlen und wetten, bevor eine Verifizierungsanfrage eingeht, aber Roobet kann Auszahlungen immer noch zurückhalten, während Schecks durchgeführt werden. Überlegen Sie sich Ihre Optionen, wenn Sie bald auszahlen möchten.
Roobet verfügt über Tools für verantwortungsvolles Spielen, die Ihnen helfen können, die Kontrolle zu behalten. Je nach Werkzeug können Sie Grenzen und Einschränkungen festlegen, die entweder sofort oder nach einer „Abkühlphase“ in Kraft treten. Diese Regeln gelten für Ihr Konto und sollten auch dann befolgt werden, wenn Sie das Gerät wechseln oder Apps neu installieren.
Wählen Sie Beträge, die zu Ihrem Budget passen, und nicht das, was Sie an Ihrem besten Tag für fair halten. Legen Sie zunächst ein festes Einzahlungslimit fest, etwa 100 $ pro Woche, und ändern Sie es nicht, bis Sie gesehen haben, wie viel Sie ausgegeben haben. Roobet kann sich auch mit Ihnen in Verbindung setzen oder Ihre Aktivität einschränken, wenn es Anzeichen für schlechtes Verhalten erkennt, wie z. B. das schnelle Tätigen vieler Einzahlungen, den Versuch, Verluste zurückzugewinnen, oder den Versuch, Ihre Limits immer wieder anzuheben.
Willkommensangebote, Wettanforderungen und maximale Auszahlungslimits sind Teil der Bonusbedingungen. Roobet-Willkommensangebote können Ihnen zusätzliches Geld für Ihre erste Einzahlung geben, es gibt jedoch Regeln darüber, wie und wann Sie auszahlen können. Informieren Sie sich auf der Aktionsseite über die Prozentsätze, die Mindesteinzahlung und die Spiele, die für das jeweilige Angebot in Frage kommen, bevor Sie den Bonus beanspruchen. Die Bonusregeln können je nach Kampagne, Ihrem Kontostatus, Ihrem Wohnort oder Deutschland unterschiedlich sein.
Den Bonus als optional zu behandeln, ist das Sicherste. Wenn Sie die meisten Auszahlungsoptionen wünschen, ist die Einzahlung ohne Bonus oft der einfachste Weg. Um ein Willkommensangebot zu erhalten, müssen Sie normalerweise eine qualifizierte Einzahlung tätigen, beispielsweise mindestens €20. Manchmal gilt die Aktion nur für Ihre erste Einzahlung oder Einzahlungen innerhalb einer bestimmten Zeitspanne.
Manche geben sofort Anerkennung, während andere es Ihnen ermöglichen, diese schrittweise zu erhalten, nachdem Sie bestimmte Ziele erreicht haben. Prüfen Sie, ob der Bonus in Form von Bonusgeldern, Bonusguthaben oder Freispielen erfolgt, bevor Sie auf „Akzeptieren“ klicken Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie wissen, wann der Bonus endet. Es ist möglich, sowohl den Bonus als auch alle damit verbundenen Gewinne zu verlieren, wenn der Bonus abläuft, bevor Sie die Anforderungen erfüllen.
Normalerweise ist es nicht möglich, den Bonus selbst auszuzahlen, nachdem Sie eine Einzahlung von €50 getätigt und einen Bonus bis zu €50 erhalten haben. Normalerweise können Sie Ihr Geld erst herausholen, wenn Sie die Wettanforderungen erfüllen und die Bonusregeln befolgen.
Tipp: Wenn eine Aktion einen größeren Bonus, aber strenge Regeln hat, schauen Sie sich eine andere Aktion an, die einen kleineren Bonus, aber weniger strenge Regeln und eine höhere Auszahlungsobergrenze hat. Wie Sie spielen, bestimmt, welcher Deal besser ist.
Ein Casino kann Ihnen Ihren aktiven Bonus und alle bonusgebundenen Gewinne entziehen, wenn Sie eine Auszahlung stornieren, die Zahlungsmethoden ändern oder eine Auszahlung beantragen, bevor Sie die Wettanforderungen erfüllen. In einigen Fällen können Wetten außerhalb des zulässigen Einsatzbereichs, während ein Bonus aktiv ist, auch dazu führen, dass Bonusgewinne null und nichtig werden.
Wenn der maximale Einsatz für eine Aktion €5 pro Drehung beträgt und Sie einen Einsatz von €10 platzieren, während der Bonus aktiv ist, können alle Gewinne aus dem Bonuszeitraum gemäß den Regeln der Aktion begrenzt oder verloren sein. Einige Boni verwenden auch ein Spielbeitragsmodell, was bedeutet, dass verschiedene Arten von Spielen für unterschiedliche Bonusbeträge zählen. Wenn Tischspiele nicht so viel zählen, müssen Sie möglicherweise insgesamt mehr setzen, um die Anforderung zu erfüllen, als wenn Sie nur Spielautomaten spielen würden. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, €1.000 zu setzen und ein Spiel 50 % beiträgt, müssen Sie möglicherweise €2.000 auf diese Art von Spiel setzen, um Ihr Ziel zu erreichen.
Das maximale Auszahlungslimit gibt an, wie viel von Ihrem Bonusgewinn Sie herausnehmen können, auch wenn Ihr Guthaben höher ist. Dieses Limit ist an die Aktion gebunden, nicht an Ihre erste Einzahlung. Es kann sich um einen festgelegten Betrag oder ein Vielfaches Ihrer Einzahlung oder Ihres Bonus handeln.
Überprüfen Sie den maximalen Auszahlungsbetrag, bevor Sie mit dem Wetten beginnen, damit Sie nicht überrascht werden. Wenn Sie mit der Aktion nur €500 abheben können und mehr Geld verdienen möchten, möchten Sie möglicherweise ohne den Bonus spielen oder nach einem anderen Angebot mit einer höheren Obergrenze suchen.
Zu den Roobet-Aktionen können Cashback, Freispiele, Reload-Boni und Angebote gehören, die nur kurze Zeit dauern. Überprüfen Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die mit der Promo-Karte oder dem von Ihnen aktivierten Angebot verbunden sind, insbesondere die Wettanforderungen, die berechtigten Spiele und das Zeitlimit für die Nutzung des Vorteils.
Bevor Sie sich anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie die grundlegenden Anforderungen erfüllen, wie z. B. ein Konto zu haben und am richtigen Ort zu sein, und dass Sie alle Wetten vor Ablauf der Frist abschließen können. Sie sollten wissen, dass einige Aktionen in Deutschland möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Sie aus diesem Land spielen.
Überprüfen Sie, ob allgemeine Werbeanforderungen gelten, z. B. eine Mindesteinzahlung, um berechtigt zu sein (z. B. eine Einzahlung von mindestens 20 €).
Wann endet der Bonus und was passiert, wenn Sie ihn verpassen? Die meisten Deals haben ein Enddatum. Wenn Sie die Wettanforderungen nicht erfüllen oder die Freispiele nicht bis zum Fälligkeitsdatum nutzen, können das Bonusgeld, die Spins und etwaige Bonusgewinne von Ihrem Konto abgebucht werden.
Wenn der Timer fast abgelaufen ist, ist es normalerweise sicherer, keine neuen bonusgesperrten Wetten mehr zu tätigen und sich auf das Spielen berechtigter Spiele zu konzentrieren, um die verbleibenden Wettanforderungen zu erfüllen.
Einige Arten von Spielen, Void-Wetten oder Spielen bestimmter Anbieter werden bei der Cashback-Berechnung möglicherweise nicht berücksichtigt. Möglicherweise gibt es auch eine Frist, wann Sie das Cashback beanspruchen können, beispielsweise innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Wenn Sie dies nicht tun, kann Ihr Anspruch darauf erlöschen.
Sie können Einzahlungen auf Roobet nur mit genehmigten Zahlungsmethoden vornehmen, die mit Ihrem Konto und Namen verknüpft sind. Um Ihr Guthaben und Ihr Spiel am Laufen zu halten, sollten Sie Ihr Konto immer mit einer Methode aufladen, die Sie kontrollieren können und die dort verfügbar ist, wo Sie sich befinden, einschließlich Deutschland, falls dies der Fall ist. Überprüfen Sie die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, den erforderlichen Mindestbetrag und etwaige Servicegebühren, die der Zahlungsanbieter möglicherweise erneut erhebt, bevor Sie die Anzahlung bestätigen.
Meistens wird eine Einzahlung abgelehnt, weil die Kontoinformationen nicht übereinstimmen, die Limits des Anbieters zu niedrig sind oder die Zahlungsmethode in Ihrer Region nicht akzeptiert wird oder deutsch.
Roobet akzeptiert normalerweise eine Reihe verschiedener Einzahlungsmethoden. Da sich die Verfügbarkeit je nach Wohnort und den Regeln Ihres Anbieters ändern kann, sollten Sie sich nur auf die Optionen verlassen, die bei einer Einzahlung in Ihrer Kasse angezeigt werden.
Insbesondere müssen Sie mit einer von Ihnen registrierten Zahlungsmethode einzahlen. Einzahlungen Dritter werden nicht akzeptiert und können storniert, zurückgehalten oder verzögert werden, bis die Schecks eingelöst sind.
| Methode | Mindesteinzahlung | Gebühren |
|---|---|---|
| Bankkarte | €10 | Roobet erhebt möglicherweise keine Gebühr, Ihr Kartenaussteller kann jedoch Bearbeitungsgebühren erheben |
| Online-Banking/lokale Überweisung | €10 | Je nach Bank und Region können Anbietergebühren anfallen |
| Digitale Geldbörsen | €10 | Der Wallet-Anbieter kann eine Auflade- oder Überweisungsgebühr erheben |
| Krypto | €20 | Es fallen Netzwerkgebühren an; die erhaltenen Beträge können aufgrund der Blockchain-Kosten variieren |
Je nach Methode, Kontostatus und Risikoprüfungen können niedrigere und höhere Grenzwerte gelten.
Überprüfen Sie die Kasse auf eine alternative Methode, wenn der angezeigte Mindestbetrag höher als erwartet ist, oder ändern Sie den Betrag, um die angezeigte Anforderung zu erfüllen, z. B. von Einzahlung €10 auf Einzahlung €20.
Bezahlende Unternehmen, nicht Casinos, entscheiden, wie viel Gebühren erhoben werden. Ein Kartenaussteller oder Wallet-Betreiber kann Gebühren für Einzahlungen erheben, die mit einer Karte oder Wallet getätigt werden. Wenn Sie Kryptowährungen einzahlen, müssen Sie Blockchain-Netzwerkgebühren zahlen. Dies kann dazu führen, dass der von Ihnen gesendete Betrag etwas geringer ist als der, der Ihnen gutgeschrieben wird, insbesondere wenn Netzwerke ausgelastet sind.
Um zu verhindern, dass Ihre Einzahlungen fehlschlagen, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Informationen korrekt sind, befolgen Sie alle von Ihnen geforderten Sicherheitsschritte und versuchen Sie nicht, Ihre Einzahlungen auf verschiedene Drittquellen aufzuteilen.
Rufen Sie den Support mit dem Einzahlungsbetrag (z. B. €50) und der in Ihrer Kasse angezeigten Transaktionsreferenz an, wenn Ihre Einzahlung nach einer angemessenen Zeit nicht bearbeitet wurde.
Um Ihren Auszahlungsantrag bearbeiten zu können, müssen wir sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind und alle erforderlichen Überprüfungen genehmigt wurden. Dies kann einige Zeit dauern und wir führen möglicherweise auch eine Know Your Customer (KYC)-Prüfung durch. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihre ist und dass die Informationen in Ihrem Profil mit dem übereinstimmen, was Sie einsenden.
Die Bearbeitungszeit gliedert sich in zwei Teile: Zeit für die interne Genehmigung und Zeit für den Zahlungsanbieter, das Geld zu überweisen. Bei vollständig überprüften Konten können interne Kontrollen schneller erfolgen. Bei Erstabhebungen oder größeren Beträgen können jedoch weitere Know Your Customer (KYC)-Prüfungen erforderlich sein, bevor Gelder freigegeben werden.
Auszahlungen werden in der Regel der Reihe nach bearbeitet, der genaue Zeitpunkt, zu dem Sie Ihr Geld erhalten, hängt jedoch von der von Ihnen verwendeten Methode ab und davon, ob zusätzliche Kontrollen durchgeführt werden müssen. Es kann ein längeres Bearbeitungsfenster geben, bis die angeforderten Dokumente überprüft und genehmigt werden, wenn Ihr Rückzug aus Sicherheitsgründen gekennzeichnet wird.
Um reibungslosere Auszahlungen zu erzielen, ändern Sie Ihre Auszahlungsmethode nicht zu oft und ändern Sie den Betrag, den Sie abheben, nicht basierend darauf, wie viel Sie normalerweise spielen. Wenn Ihre Auszahlung abgelehnt wird, wird das Geld normalerweise auf Ihr Casino-Konto zurückgegeben, damit Sie es erneut versuchen können.
Wenn Sie Ihr Geld bis zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, reichen Sie Ihre Auszahlung früher ein und vermeiden Sie Wochenenden und Feiertage, an denen einige Zahlungsanbieter möglicherweise länger brauchen, um Überweisungen abzuschließen.
Hinweis: Wenn Sie mehrere Abhebungen versenden, können diese je nach Zahlungsmethode und Risikokontrollen gemeinsam oder getrennt verarbeitet werden.
Verschiedene Auszahlungsmethoden und Kontostatus können unterschiedliche Mindest- und Höchstbeträge haben. Beispielsweise beträgt der Mindestbetrag, der abgehoben werden kann, 10 €. Wenn Sie versuchen, mehr als den maximal zulässigen Betrag abzuheben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Auszahlung in mehrere kleinere Anfragen aufzuteilen.
Um Betrug zu verhindern, kann Roobet verlangen, dass Einlagen mehrmals eingesetzt werden, bevor sie abgehoben werden können. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Nachweis über den Einlagenzyklus vorliegt. In manchen Situationen werden Sie möglicherweise aufgefordert, bis zu dem Betrag abzuheben, den Sie mit derselben Methode eingezahlt haben, mit der Sie die Einzahlung vorgenommen haben.
Bonusgebundene Gewinne: Wenn Sie Bonusgelder auf Ihrem Konto haben, können Sie möglicherweise nicht so viel abheben, bis die Bonusbedingungen erfüllt sind. Wenn Sie beispielsweise einen Bonus erhalten haben, der Ihrem Konto 50 € hinzugefügt hat, müssen Sie möglicherweise die Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können.
Gebühren: Die Gebühren für Abhebungen können sich je nach Zahlungsart und Gebühren Dritter ändern. Ihr Anbieter kann eine Netzwerk- oder Bearbeitungsgebühr hinzufügen, die den Betrag, den Sie erhalten, senkt, auch wenn Roobet keine Gebühr erhebt.
Um zu sehen, ob Ihre Auszahlung aussteht, genehmigt oder abgeschlossen ist, schauen Sie in Ihrer Kassier- oder Transaktionshistorie nach. Wenn dies nach der erwarteten Zeit immer noch nicht erledigt ist, wenden Sie sich mit der Transaktionsreferenz und dem genauen Betrag, beispielsweise 250 $ €, an den Support, um schneller Hilfe zu erhalten.
Hinweis: Der Betrag, den Sie auszahlen können, hängt von der Überprüfung Ihres Kontos, der Bewertung Ihres Risikos und Ihrem Standort ab. Möglicherweise sind weitere Nachweise erforderlich, bevor höhere Auszahlungslimits gewährt werden, wenn Sie von Deutschland aus spielen oder wenn Ihr deutsch Sie zusätzlichen Compliance-Prüfungen unterwirft.
Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung bei Roobet vornehmen, muss Ihr Wallet bestimmte Anforderungen erfüllen und Sie werden über die Bestätigung informiert. Die Geschwindigkeit und Klarheit Ihrer Transaktion hängt davon ab, wie Ihr Wallet eingerichtet ist, vom Zustand des Netzwerks und vom Wechselkurs, der zum Zeitpunkt der Verarbeitung gilt.
Verwenden Sie zum Senden und Empfangen von Geld immer eine persönliche Brieftasche, die genau mit dem beim Bezahlvorgang angezeigten Netzwerk funktioniert, um Verzögerungen zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Bestätigungen funktionieren und wie Roobet Krypto in Fiat-Werte umwandelt, bevor Sie €100 einzahlen oder eine Auszahlung von € beantragen. Diese Regeln tragen dazu bei, Spieler vor Transfers in die falsche Richtung, steigenden und fallenden Preisen und noch nicht abgeschlossenen Blockchain-Abwicklungen zu schützen.
Verwenden Sie eine Brieftasche, für die Sie verantwortlich sind. Wenn Sie über die privaten Schlüssel verfügen, sollten Sie Einzahlungen aus der Brieftasche vornehmen, in der diese Schlüssel vorhanden sind. Wenn Sie von einer gemeinsam genutzten Brieftasche oder einem Depotdienst wie einigen Börsen, Brokern oder Zahlungsaggregatoren senden, kann es schwierig sein herauszufinden, wer das Geld gesendet hat, was zu Verzögerungen führen kann.
Wenn sie angezeigt werden, müssen Tag- und Memofelder ausgefüllt werden. Einige Netzwerke benötigen eine zusätzliche Möglichkeit, Sie zu identifizieren (ein Tag, ein Memo oder eine Zahlungs-ID). Sie müssen es genau angeben, wenn die Kassiererin Ihnen eines gibt. Verlorene Tags führen oft dazu, dass Einzahlungen erst gutgeschrieben werden, wenn sie von Hand geprüft werden, was eine Weile dauern kann und möglicherweise einen Eigentumsnachweis aus Ihrer Brieftasche oder Ihrem Wechselkonto erfordert.
Die einzige Adresse, die Auszahlungen empfangen kann, ist eine, die kompatibel ist. Wenn Sie 500 € oder mehr abheben, stellen Sie sicher, dass die Adresse, an die Sie das Geld senden, das von Ihnen gewählte Netzwerk unterstützt und den Vermögenswert empfangen kann.
Roobet ist nicht verantwortlich für Verluste, die entstehen, wenn Sie die falsche Adresse eingeben, die falsche Kette wählen oder versuchen, Geld auf einen Wallet-Typ abzuheben, der nicht unterstützt wird.
Wichtig sind die Einrichtung Ihres Wallets und die Netzwerkgebühren. Niemand im Casino erhält die Blockchain-Gebühren; sie gehen an Miner und Validierer. Die Bestätigung Ihrer Einzahlung kann viel länger dauern, wenn Sie eine sehr niedrige Gebühr in Ihrem Portemonnaie festlegen. Basierend auf der in der Kasse gewählten Münze und dem Netzwerk kann Roobet die Netzwerkgebühren entweder vom Auszahlungsbetrag abziehen oder in die Art und Weise einbeziehen, wie die Transaktion funktioniert.
Einlagen benötigen Blockchain-Bestätigungen, deren Verarbeitung einige Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Guthaben wird von Roobet erst gutgeschrieben, wenn die Transaktion in der Blockchain bestätigt wurde. Die Anzahl der erforderlichen Bestätigungen ist für jedes Asset und Netzwerk unterschiedlich und wird an der Kasse angezeigt, sobald es fertig ist. Während schnellere Netzwerke möglicherweise schneller Kredite vergeben, können geschäftigere Ketten länger brauchen, wenn sie beschäftigt sind.
Bei der Abwicklung eines Umtauschs werden die Kurse angewendet. Während Ihre Einzahlung verarbeitet wird oder wenn Sie eine Auszahlung anfordern, verwendet Roobet einen Live-Wechselkurs, da sich die Kryptopreise ständig ändern. Der Mehrwert einer Krypto-Einzahlung für Ihr Konto kann sich also von dem unterscheiden, was Sie aufgrund des Preises, den Sie vor dem Senden gesehen haben, erwartet hatten.
Sie müssen eine Zahlungsmethode verwenden, die mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmt und die Sie kontrollieren, um eine Einzahlung zu tätigen. Den genauen Betrag der Einzahlung sehen Sie, bevor Sie ihn bestätigen. Es hängt von der Methode ab, die Sie an der Kasse wählen.
Wir dürfen keine Einzahlungen annehmen oder rückgängig machen, die mit Drittmittelfinanzierungen, Rückbuchungen oder scheinbar verdächtigen Aktivitäten in Zusammenhang stehen. Wenn eine Einzahlung noch bearbeitet wird, versuchen Sie es nicht immer wieder; Überprüfen Sie zunächst den Status Ihres Wallet- oder Bankkontos und senden Sie dann die Transaktions-ID an den Support.
Wir verarbeiten Abhebungen über eine Methode, die unsere Sicherheitsprüfungen besteht, und wenn möglich über dieselbe Methode, die auch für Einzahlungen verwendet wird. Der Betrag, den Sie abheben können, ist der Geldbetrag, der von Ihrem Konto abgebucht wurde, abzüglich aller aktiven Bonusbedingungen, Rückbuchungsrisikoprüfungen oder Compliance-Holds. Abhängig von der Ebene Ihres Kontos und davon, ob Sie verifiziert wurden, können für jede Transaktion, jeden Tag oder jeden Monat Limits gelten.
Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, werden etwaige Gebühren angezeigt. Für Krypto-Abhebungen können auch Blockchain-Netzwerkgebühren anfallen. Durch die Stornierung einer Auszahlung wird das Geld auf Ihr Konto zurückgesendet und Sie können eine weitere Anfrage stellen, sobald der angegebene Grund behoben ist.
Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen und sich für den Bonus entscheiden, erhalten Sie ihn. Um Ihren Bonus oder damit verbundene Gewinne auszuzahlen, müssen Sie zunächst einen bestimmten Geldbetrag setzen. Dies nennt man „Wetten“ In den Bonusdetails steht, welche Spiele nicht oder zu unterschiedlichen Raten zählen dürfen. Wenn ein Bonus aktiv ist, kann es einen maximalen Auszahlungsbetrag, einen maximalen Einsatzbetrag und ein Ablaufdatum geben. Bei Regelverstößen, etwa durch Überschreitung des maximalen Einsatzbetrags oder Nutzung mehrerer Konten, behalten wir uns das Recht vor, etwaige Bonusgewinne zu stornieren.
Überprüfen Sie vor dem Spielen die Bonuskarte und stellen Sie sicher, dass Ihre Einsätze die Limits nicht überschreiten, um Ihre Auszahlung sicher zu halten.
Aufgrund der Compliance-Standards und um Betrug zu verhindern, ist eine Überprüfung erforderlich, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Wir verlangen möglicherweise einen Nachweis darüber, wer Sie sind (z. B. einen Reisepass oder Ausweis), wo Sie leben und dass Sie das Geld oder die Brieftasche besitzen. Abhängig von Ihrem deutsch und Ihrem Wohnort Deutschland können wir möglicherweise nach verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen fragen.
Senden Sie klare Fotos ein, stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrem Profil übereinstimmen, und stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre Adresse auf allen Ihren Dokumenten identisch sind, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn die Überprüfung noch nicht genehmigt ist, können Rücknahmen eingeschränkt oder gestoppt werden.
Ihr Wohnort und unsere Liste eingeschränkter Gerichtsbarkeiten wirken sich auf Ihre Fähigkeit aus, auf den Dienst zuzugreifen. Wenn Dienste in Deutschland nicht zulässig sind, können Sie sich nicht anmelden oder spielen und wir können Konten schließen oder einschränken, auf die von Orten aus zugegriffen wird, die nicht zulässig sind. Sie können von Ihrem Telefon aus über einen Browser auf die Site zugreifen, jedoch nur über die offizielle Site. Halten Sie sich von Apps oder Spiegeln von Drittanbietern fern.
Stellen Sie aus Sicherheitsgründen sicher, dass Sie ein sicheres Einmalkennwort verwenden, alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen aktivieren und niemandem Ihren Login, Ihre Seed-Phrase oder Ihren 2FA-Code mitteilen. Wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangt ist, ändern Sie sofort Ihr Passwort und wenden Sie sich an den Support, um alle Aktivitäten zu stoppen und Ihr € zu schützen.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
Switch Language
